Gerenciar dispositivos em empresas nunca foi tão desafiante. Com mais colaboradores trabalhando remotamente ou de diferentes locais, garantir segurança, controle e facilidade de manutenção para notebooks, PCs, tablets e celulares se tornou uma responsabilidade ainda maior para gestores de TI. Por isso, hoje muitos negócios, inclusive clientes da Keppel Consultoria em TI, estão adotando soluções como o Microsoft Intune. Se você quer preparar sua empresa para 2025, saber como configurar o Intune é um passo estratégico. Mas calma, mesmo que pareça complicado, você vai ver que é possível avançar com tranquilidade.
Por que o Intune é destaque para gestão de dispositivos?
A evolução das rotinas de trabalho mudou a tecnologia das empresas. O controle manual já não funciona e manter políticas seguras em todos os dispositivos é fundamental. O Microsoft Intune responde a esse desafio centralizando configurações, distribuição de apps, políticas de segurança e até o controle de acesso a dados corporativos. Empresas que contam com o suporte da Keppel Consultoria em TI têm encontrado soluções mais enxutas e seguras nesse caminho.
Proteção de dados e praticidade, andando lado a lado.
Antes de mostrar o passo a passo para configurar tudo em 2025, vale contextualizar. O Intune faz parte do ecossistema Microsoft 365 e é baseado na nuvem. Isso elimina a necessidade de servidores locais dedicados somente à gestão dos dispositivos. Ah, e é perfeito para empresas com colaboradores em vários lugares.
O que você precisa para começar?
Antes de qualquer configuração, garanta que você tenha:
- Licença Microsoft 365 ou Microsoft Intune válida
- Permissão de administrador global no portal Microsoft 365
- Lista dos dispositivos que pretende gerenciar (PCs, notebooks, smartphones…)
- Plano claro de quais políticas de segurança e aplicativos precisa distribuir
Preparação é metade do caminho para o sucesso.
Parece óbvio, mas muitos projetos emperram porque a lista ou as regras não estão definidas no começo. Em atendimentos na Keppel Consultoria em TI, é frequente ver empresas descobrirem requisitos “de última hora”. Anote tudo e compartilhe com a equipe antes de dar os próximos passos.
Como configurar sua conta e acessar o Microsoft Intune?
Veja agora como criar as condições para que o Intune funcione corretamente. Na prática, os primeiros passos são fáceis, mas pedem cuidado.
- Entre no portal Microsoft 365 Acesse portal.office.com com seu usuário de administrador.
- Acesse o Microsoft Intune No menu lateral, clique em Administração do Intune ou digite “Intune” na barra de pesquisa.
- Confira se sua licença está ativa No menu “Licenças”, veja se a assinatura está correta. Se não encontrar, confira com a equipe comercial ou de TI responsável.
- Ajuste configurações iniciais No painel principal, personalize com o idioma, fuso horário e configurações locais.
Primeiro login? Dê uma olhada em todos os menus antes de mexer em configurações.
Adicionando usuários e grupos ao Intune
Agora, está na hora de definir quem vai receber as políticas da empresa. No Intune, tudo acontece a partir dos “usuários” e “grupos”. Assim, você escolhe se políticas e aplicativos vão para setores inteiros (ex: departamento de vendas), ou se chegam apenas a colaboradores específicos.
- Clique em “Usuários” e depois em “Adicionar” Preencha nome, sobrenome, e-mail e selecione as permissões. Isso facilita, inclusive, entregas futuras de dispositivos.
- Para grupos, clique em “Grupos” e “Novo grupo” Defina se será um grupo de segurança (para políticas) ou Office 365 (para comunicação e acesso). Dê nomes intuitivos, como “Financeiro_BH_2025”.
Grupos bem criados aceleram futuras mudanças de configuração.
Inscrevendo dispositivos: manual ou automático?
Existe mais de uma maneira de registrar dispositivos no Intune. Tudo depende do tamanho da empresa e do perfil dos usuários. Veja as principais formas:
- Manual: Para equipes pequenas, o administrador cadastra manualmente cada aparelho no portal.
- Autoinscrição por usuário: O colaborador mesmo faz a inscrição, seguindo orientações que você envia por e-mail.
- Windows Autopilot: Nova tendência, ideal para grandes empresas. O próprio Windows, ao ser iniciado pela primeira vez, já entra no Intune sem exigir intervenção da equipe de TI.
- Apple DEP (para iPhone/iPad): Dispositivos Apple podem ser inscritos de modo supervisionado e remoto.
- Android Zero-Touch Enrollment: Dispositivos Android corporativos podem ser ativados direto pelo Intune, seguindo apenas passos simples na tela.
Na Keppel Consultoria em TI, muitos projetos optam por enrolamento automático, pois reduz riscos de erro e acelera a adesão de novos dispositivos. Porém, em negócios menores, o manual ainda é usado.
Definindo políticas de configuração e segurança
Com os dispositivos prontos para serem registrados, chega a parte que mais preocupa gestores: as políticas que vão aplicar proteção e regras de uso. O Intune permite criar e adaptar essas regras para cada grupo ou dispositivo. Veja as mais usadas em empresas atendidas pela Keppel Consultoria em TI:
- Política de senha forte: Define senha mínima, bloqueio após tentativas erradas, tempo de expiração e exigências extras (letras, números, símbolos…).
- Restrição de aplicativos: Permite bloquear apps não autorizados ou liberar somente apps da empresa.
- Configuração de Wi-Fi: Preenche automaticamente dados de redes seguras, evitando que o usuário precise configurar redes manualmente.
- Políticas de atualização: Garante que Windows, iOS e Android estejam sempre atualizados.
- Criptografia: Obriga que o armazenamento do dispositivo seja criptografado, dificultando acesso não autorizado.
- Configurações personalizadas: Permite ajustar detalhes finos, como bloqueio de câmera, Bluetooth, entre outros.
Às vezes, as empresas querem políticas muito rígidas e acabam gerando insatisfação nos colaboradores. Uma dica prática: teste em grupos menores antes de aplicar para todo mundo.
Bons testes evitam grandes dores de cabeça no futuro.
Gerenciando aplicativos pelo Intune
O Intune não só gerencia dispositivos, mas também cuida dos aplicativos deles. Você pode distribuir aplicativos da Microsoft, apps de terceiros (como ERPs), ou até apps criados pela sua própria equipe. Além disso, dá para definir políticas que impedem que certos dados sejam copiados entre apps pessoais e corporativos.
- Apps obrigatórios: São instalados automaticamente em todos os dispositivos selecionados.
- Apps disponíveis: Ficam em uma “loja” interna, que cada colaborador pode acessar conforme a função.
- App Protection Policies: Define como os dados dos apps podem ser usados ou compartilhados.
Para adicionar apps:
- Clique em “Aplicativos” no painel do Intune.
- Escolha “Adicionar aplicativo” e siga as instruções (pode ser app de loja, APK, arquivo de instalação, etc).
- Defina o grupo que receberá o aplicativo.
- Salve e aguarde o Intune distribuir automaticamente nos dispositivos conectados.
Distribuição automática economiza horas do time de TI.
Monitoramento em tempo real e relatórios
Depois que tudo está configurado, é hora de acompanhar. O Intune permite que você veja status de dispositivos, casos de não conformidade, tentativas de acesso suspeitas, apps mais usados e muito mais. Essa é uma das funções que clientes da Keppel Consultoria em TI destacam como diferencial competitivo.
No painel, você acessa relatórios prontos sobre:
- Dispositivos não conformes ou desatualizados
- Aplicativos bloqueados ou ausentes
- Alertas de segurança
- Logs de atividades por grupo ou usuário
Decisões melhores vêm de dados mais claros.
Essas informações ajudam a ajustar políticas rapidamente e antecipar problemas, como vazamentos de dados ou uso de dispositivos não autorizados.
Resolvendo problemas comuns na configuração do Intune
Nem todo processo de configuração ocorre sem tropeços. Veja alguns tópicos frequentes e dicas para superá-los:
- Usuários não conseguem se inscrever: Verifique se as licenças foram realmente atribuídas. Muitas vezes, um erro de digitação impede a inscrição.
- Configurações de políticas não aplicam: Aplique a política a um grupo de teste antes de distribuir para todos. Isso facilita identificar regras conflitantes.
- Dispositivos não aparecem online: Peça para o usuário reiniciar e conferir conexão com a internet. Alguns aparelhos ficam “pendentes” até fazer a primeira conexão.
- Dificuldade em distribuir apps personalizados: Verifique o formato de pacote e as permissões do app.
Profissionais de empresas como a Keppel Consultoria em TI costumam registrar dúvidas assim regularmente. O melhor, sempre que possível, é documentar o passo a passo de cada etapa e compartilhar com o time.
Preparando sua empresa para o futuro
Configurar o Microsoft Intune pode parecer uma missão só para especialistas, mas não precisa ser assim. Com planejamento, testes e o suporte certo, mesmo times pequenos conseguem bons resultados. A tendência para 2025 é que o uso do Intune só cresça, inclusive em negócios de médio porte que exigem mais mobilidade e integração de equipes remotas. O segredo está em começar por grupos pequenos, testar tudo e, só então, ampliar para o restante da empresa.
Se sua equipe precisa de ajuda para implantar, ajustar ou gerenciar o Microsoft Intune, conte com a experiência da Keppel Consultoria em TI. Com atendimento próximo e soluções personalizadas, sua empresa pode alcançar o próximo nível na segurança e gestão de dispositivos.
Transforme a gestão de dispositivos em uma tarefa simples e segura.
Entre em contato com a Keppel Consultoria em TI e descubra como implementar o Intune sem dores de cabeça.
Perguntas frequentes sobre Microsoft Intune
O que é o Microsoft Intune?
O Microsoft Intune é uma plataforma de gerenciamento de dispositivos baseada em nuvem, parte do pacote Microsoft 365. Ele permite que empresas controlem, configurem e protejam dispositivos como computadores, notebooks, tablets e celulares de forma remota, criando políticas, distribuindo aplicativos e monitorando o uso e a conformidade. Empresas que buscam mais segurança e praticidade, como clientes da Keppel Consultoria em TI, usam Intune para manter seu ambiente de TI sob controle.
Como configurar o Intune em 2025?
Para configurar o Intune em 2025, basta seguir os passos principais: ter uma licença válida, acessar o portal Microsoft 365 com perfil de administrador, ajustar configurações iniciais (idioma, região etc.), adicionar usuários e grupos, registrar dispositivos (automaticamente ou manualmente), criar políticas de segurança e configuração, e distribuir aplicativos. Acompanhe o painel de relatórios para monitorar tudo em tempo real. Se precisar de suporte, procure empresas como a Keppel Consultoria em TI para ajudar em cada etapa.
Vale a pena usar o Intune?
Sim, o Intune tende a ser muito vantajoso para empresas que desejam controle centralizado dos dispositivos, mais segurança na mobilidade e automação na distribuição de aplicativos e políticas. Ele reduz o trabalho manual do time de TI e aumenta a proteção de dados. Para equipes com demandas por trabalho remoto ou dispositivos corporativos espalhados por diferentes localidades, os benefícios são ainda mais evidentes.
Quais dispositivos posso gerenciar com Intune?
O Intune permite gerenciar uma ampla gama de dispositivos, incluindo computadores e notebooks com Windows, Macs com macOS, celulares e tablets com Android, iPhones e iPads (iOS e iPadOS). Isso inclui tanto aparelhos pessoais, usando políticas de proteção de aplicativos, quanto dispositivos totalmente corporativos, com controle total do sistema operacional e apps.
Quanto custa o Microsoft Intune?
O custo do Microsoft Intune depende da forma de contratação: ele pode estar incluso em planos do Microsoft 365 Business, Enterprise ou ser adquirido separadamente. O valor varia de acordo com o número de usuários ou dispositivos a serem gerenciados. Para obter a melhor escolha, faça uma avaliação das necessidades da empresa e analise junto à Keppel Consultoria em TI para encontrar o pacote mais adequado.
